Safkaa.fi
Safkaa.fi is een dynamisch B2C e-commerce platform ontwikkeld voor SML Finland, ontworpen om het online bestellen van voedsel, met name pizza, te stroomlijnen. Het platform stelt gebruikers in staat om menu's van meerdere restaurants te doorzoeken, hun bestellingen aan te passen en te plaatsen in slechts een paar intuïtieve stappen: inloggen, items aan het winkelwagentje toevoegen en afrekenen. Het bevat functies voor het ontdekken van restaurants, gebruikersrecensies en beoordelingen. Met ingebouwde ondersteuning voor thuisbezorging, geïntegreerde online betalingen en bonusincentives, bevordert het systeem efficiënte communicatie tussen restaurants en eindklanten en levert het een soepele digitale eetervaring.
Projectinzichten
Klant
SML Finland
Duur
augustus 2010 – februari 2011
Projectmanagement
Agile-Scrum
Team
6
Technologieën
No technologies listed.
Probleemstelling
Klanten in Finland hadden een eenvoudige maar robuuste online oplossing nodig om restaurants in de buurt te vinden, hun maaltijdbestellingen aan te passen en deze te laten bezorgen zonder afhankelijk te zijn van traditionele telefoongesprekken of gefragmenteerde diensten van derden. Restaurants misten daarentegen een gecentraliseerd platform om online bestellingen digitaal te beheren en met klanten in contact te komen.
Onze Oplossing
We hebben Safkaa.fi ontwikkeld—een alles-in-één e-commerceplatform dat gebruikers in staat stelt om moeiteloos eten te ontdekken, aan te passen en te bestellen bij lokale restaurants. Het systeem ondersteunt flexibele bestelworkflows, veilige online betalingen en real-time communicatie met restaurants. Het stelt restaurants ook in staat om digitale menu's te beheren, bestellingen direct te ontvangen en de klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van beoordelingen en loyaliteitsbonussen.